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申入れ活動 2022~2023年度

株式会社タスカジ(家事代行サービス・家政婦マッチングサイト運営業者)

家事代行サービス・家政婦マッチングサイトを運営している株式会社タスカジの依頼者利用規約のうち、以下の条項について是正申入れを行ないました。
・事業者の債務不履行による損害賠償責任を一律免除する条項

ツリーベル株式会社(シミュレーションゴルフスクール ZEN GOLF RANGE)

ZEN GOLF RANGEの会員規約及びHP上の記載(https://zengolf.jp/faq/)のうち、以下の条項について是正申入れを行ないました。
①運営店舗内において発生した紛失、盗難、傷害その他の事故について事業者の損害賠償責任を免除する条項
②会員の紹介又は同伴で利用したビジターが負うべき損害賠償責任について会員も連帯してその責任を負う条項
③無断キャンセルをした場合、平均的な損害の額を超える損害賠償又は違約金を定める条項

プレミアムウォーター株式会社(ウォーターサーバー業者)

利用規約において、サービスの解約を申し出た時点で最低利用期間が満了していない場合、解約の時期を問わず一律の契約解除料を定めている条項があり、消費者契約法第9条第1号に抵触するとして、是正申入れを行ないました。

ワンニャンハウス株式会社(ペットショップ)

ペット売買契約書において、契約不適合責任に基づく追完請求権、代金減額請求権、契約解除権の行使及び損害賠償請求権の行使を一切認めないなどの条項があり、消費者契約法第8条1項1号、8条の2、10条に抵触するとして、是正申入れを行ないました。